นโยบายการเคลมสินค้าและคืนเงิน

บริษัท บี-เวลล์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ขอแจ้งนโยบายการคืนเงินเพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์ ดังนี้

  • การเคลมสินค้า กรณีพบสภาพกล่องบุบ ตัวเครื่องหรือแผ่นฟอกมีรอยตำหนิผิดรูป / หน้าจอแตก / ตัวเครื่องมีรอยบุบ / ต้องแจ้งภายใน 24 ชม. พร้อมภาพถ่าย วิดีโอตอนแกะกล่องสินค้า หากไม่มีหลักฐานทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการ เคลมสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ ทุกกรณี
  • บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้
  • ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับบีเวลล์ได้ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 14 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจากบีเวลล์ ทางเรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน

 

นโยบายการรับประกัน

เครื่องฟอกอากาศ

 

เงื่อนไขการรับประกัน

 
  • บริษัทรับประกันสินค้าเป็นระยะเวลา 1 ปีนับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า สำหรับสินค้า Car Air Purifier และ PM2.5 Air Purifier
  • บริษัทรับประกันสินค้าเป็นระยะเวลา 5 ปีนับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า สำหรับสินค้า Virus Air Purifier
  • บริษัทรับประกันสินค้าในกรณีที่เกิดจากความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น โดยจะดำเนินการแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับบีเวลล์ได้ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 14 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจากบีเวลล์ ทางเรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน

เงื่อนไขการไม่รับประกัน

 
  • ใช้งานสินค้าผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์
  • ความผิดพลาดจากผู้ใช้เองเช่นการหล่น กระแทก เปียกน้ำ
  • ใช้กับระบบไฟฟ้าที่ไม่ใช่ 220V/1P/50Hz หรือระบบไฟฟ้าที่มีกำลังไฟฟ้าผิดปกติ เช่นไฟดับ ไฟตก ไฟเกิน ไฟกระชาก
  • ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่นน้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว ฯลฯ
  • มีการดัดแปลงหรือแก้ไขตัวสินค้าโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท
  • ไม่ได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายใน 10 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า

เครื่องดูดความชื้น

 

เงื่อนไขการรับประกัน

 
  • บริษัทรับประกันสินค้าเป็นระยะเวลา 1 ปีนับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า (ตัวคอมเพรสเซอร์ 3 ปี)
  • บริษัทรับประกันสินค้าในกรณีที่เกิดจากความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น โดยจะดำเนินการแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับบีเวลล์ได้ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 14 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจากบีเวลล์ ทางเรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน

เงื่อนไขการไม่รับประกัน

 
  • ใช้งานสินค้าผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์
  • ความผิดพลาดจากผู้ใช้เองเช่นการหล่น กระแทก เปียกน้ำ
  • ใช้กับระบบไฟฟ้าที่ไม่ใช่ 220V/1P/50Hz หรือระบบไฟฟ้าที่มีกำลังไฟฟ้าผิดปกติ เช่นไฟดับ ไฟตก ไฟเกิน ไฟกระชาก
  • ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่นน้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว ฯลฯ
  • มีการดัดแปลงหรือแก้ไขตัวสินค้าโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท
  • ไม่ได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายใน 10 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า
 
 

เครื่องกรองน้ำ

 

เงื่อนไขการรับประกัน

 
  • บริษัทรับประกันสินค้าเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า 
  • บริษัทรับประกันสินค้าในกรณีที่เกิดจากความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น โดยจะดำเนินการแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับบีเวลล์ได้ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 14 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจากบีเวลล์ ทางเรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน

เงื่อนไขการไม่รับประกัน

 
  • ใช้งานสินค้าผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์
  • ความผิดพลาดจากผู้ใช้เองเช่นการหล่น กระแทก เปียกน้ำ
  • ใช้กับระบบไฟฟ้าที่ไม่ใช่ 220V/1P/50Hz หรือระบบไฟฟ้าที่มีกำลังไฟฟ้าผิดปกติ เช่นไฟดับ ไฟตก ไฟเกิน ไฟกระชาก
  • ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่นน้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว ฯลฯ
  • มีการดัดแปลงหรือแก้ไขตัวสินค้าโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท
  • ไม่ได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายใน 10 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า

เครื่องดูดฝุ่น

 

เงื่อนไขการรับประกัน

 
  • บริษัทรับประกันสินค้าเฉพาะตัวเครื่องด้ามจับเครื่องดูดฝุ่นเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า (ไม่รวมหัวแปรงต่างๆ)
  • บริษัทรับประกันสินค้าในกรณีที่เกิดจากความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น โดยจะดำเนินการแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับบีเวลล์ได้ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 14 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจากบีเวลล์ ทางเรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน

เงื่อนไขการไม่รับประกัน

 
  • ใช้งานสินค้าผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์
  • ความผิดพลาดจากผู้ใช้เองเช่นการหล่น กระแทก เปียกน้ำ
  • ใช้กับระบบไฟฟ้าที่ไม่ใช่ 220V/1P/50Hz หรือระบบไฟฟ้าที่มีกำลังไฟฟ้าผิดปกติ เช่นไฟดับ ไฟตก ไฟเกิน ไฟกระชาก
  • ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่นน้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว ฯลฯ
  • มีการดัดแปลงหรือแก้ไขตัวสินค้าโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท
  • ไม่ได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายใน 10 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า

อุปกรณ์จัดแต่งทรงผม

สินค้ารับประกัน 1 ปี

 
  • Bwell หวีลมร้อน ดิจิตอล 38 มม. รุ่น BSL-02
  • Bwell เครื่องหนีบผม ดิจิตอล 40 มม. รุ่น BST-03
  • Bwell เครื่องหนีบผม ดิจิตอล 23 มม. รุ่น BST-02
  • Bwell เครื่องม้วนผม ดิจิตอล 28 มม. รุ่น BCL-03
  • Bwell เครื่องหนีบผมลอน 40 มม. รุ่น BCL-06
  • Bwell ไดร์เป่าผม BLDC

เงื่อนไขการรับประกัน

 
  • บริษัทรับประกันสินค้าเฉพาะตัวเครื่องเป็นระยะเวลา 1 ปีนับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า (ไม่รวมหัวแปรงต่างๆ)
  • บริษัทรับประกันสินค้าในกรณีที่เกิดจากความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น โดยจะดำเนินการแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับบีเวลล์ได้ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 14 วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจากบีเวลล์ ทางเรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน

เงื่อนไขการไม่รับประกัน

 
  • ใช้งานสินค้าผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์
  • ความผิดพลาดจากผู้ใช้เองเช่นการหล่น กระแทก เปียกน้ำ
  • ใช้กับไฟฟ้าที่มีก าลังไฟฟ้าผิดปกติ เช่นไฟดับ ไฟตก ไฟเกิน ไฟกระชาก
  • ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่นน้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว ฯลฯ
  • มีการดัดแปลงหรือแก้ไขตัวสินค้าโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท
  • ไม่ได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายใน 10 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า

สินค้ารับประกัน 2 ปี

 
  • Bwell หวีไดร์จัดแต่งทรงผม BLDC รุ่น BSL-01
  • Bwell เครื่องหนีบลมร้อน เป่าผม BLDC รุ่น BDR-04
  • Bwell เครื่องจัดแต่งทรงผม ม้วนผมอัตโนมัติ เป่าผม แปรงผม ยืดผม BLDC 7 หัว รุ่น BAW-02
  • Bwell เครื่องม้วนผม ดิจิตอล 40 มม. รุ่น BCL-05
  • Bwell เครื่องม้วนผม ดิจิตอล 32 มม. รุ่น BCL-04
  • Bwell เครื่องม้วนผมอัตโนมัติ ดิจิตอล 40 มม. รุ่น BCL-02
  • Bwell ไดร์เป่าผม BLDC ดิจิตอล

เงื่อนไขการรับประกัน

 
  • บริษัทรับประกันสินค้าเฉพาะตัวเครื่องเป็นระยะเวลา 2 ปีนับ จากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า (ไม่รวมหัวแปรงต่างๆ)
  • บริษัทรับประกันสินค้าในกรณีที่เกิดจากความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น โดยจะดำเนินการแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับบีเวลล์ได้ในสภาพเดิม (สินค้าต้องยังไม่ถูกแกะ ฉีก และไม่ได้เปิดใช้) ภายใน 14 วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจากบีเวลล์ ทางเรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนหรือคืนเงิน

เงื่อนไขการไม่รับประกัน

 
  • ใช้งานสินค้าผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์
  • ความผิดพลาดจากผู้ใช้เองเช่นการหล่น กระแทก เปียกน้ำ
  • ใช้กับไฟฟ้าที่มีกำลังไฟฟ้าผิดปกติ เช่นไฟดับ ไฟตก ไฟเกิน ไฟกระชาก
  • ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่นน้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว ฯลฯ
  • มีการดัดแปลงหรือแก้ไขตัวสินค้าโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท
  • ไม่ได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายใน 10 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้